運営もお任せください
究極の統合型One to Oneマーケティングの実現へ
サイト構築後に重要なのは、利用者・顧客との良好な関係の構築。
良好な関係を継続することで、サイト価値があがり、優良ユーザー(顧客)やリピーターの獲得につながります。
サイトへの集客から、利用者対応、サービスの提供・紹介、ニーズに合わせたカスタマイズ、購入。
その全てをワンストップで管理することでお客様満足をご提供します。
サイトを育てる3つのポイント
サイトは利用者によって育まれます。
利用者目線にたったサイト運用。そして、分析と解析。
温かく、緻密な各種取り組みにより最大限の効果を導き出します。
ユーザの対応・監視
サイトを公開すると、いろいろなお問合せやクレームなどがユーザから送られます。
懇切丁寧な対応に徹する運用体制により、信用の継続とサイト価値の高揚を実現します。


更新作業(定期/随時)
利用者状況・サイト構造を分析し、更新の頻度・量・作業のワークフローに沿った適切な更新業務を行うことでサイトの価値を上げていきます。


リニューアル/キャンペーン
リニューアルや企画モノのキャンペーンを適宜実施することでサイトの新鮮味を持続させます。
時節や時の話題に合わせたコンテンツの提供やデザイン的な表現にも注力します。


Webサイトの更新・運営をまかせたい
Web(PC・ケータイ)サイトの公開がプロジェクトの目的ではありません。
最初に定義したサイトの目的を満たし、期待されている効果が出ているかを検証する必要があります。
ログ解析によるユーザ動向、アクセス数、そのほか評価指標を参考にしながら、サイトの更新・リニューアルを繰り返して、当初見込んだ成果を出すべく努力を続ける必要があります。
フロンティアスピリットがワンストップでご支援いたします。
お気軽にお問合せ下さい。>>お問合せ